Sie haben Fragen zu einem Fehlercode, möchten einen neuen Code melden oder Feedback zu unserer Plattform geben? Wir bei FEHLERGO stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
So erreichen Sie uns
Am einfachsten erreichen Sie uns per E-Mail. Schreiben Sie uns an:
Was können Sie uns schreiben?
Wir freuen uns über jede Nachricht. Besonders helfen uns:
- Hinweise auf fehlende oder fehlerhafte Fehlercodes
- Rückmeldungen zur Verständlichkeit unserer Erklärungen
- Vorschläge für neue Funktionen oder Kategorien
- Technische Probleme bei der Nutzung unserer Website
- Allgemeine Fragen zu Fehlerdiagnose und -behebung
Unsere Erreichbarkeit
FEHLERGO ist jederzeit online erreichbar. Unsere Website steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. E-Mails beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen.
Warum direkt per E-Mail?
Wir haben bewusst auf ein Kontaktformular verzichtet, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen und die Kommunikation so einfach wie möglich zu gestalten. Mit Ihrer Nachricht per E-Mail können Sie direkt und unkompliziert mit unserem Team in Verbindung treten.
Datenschutz
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Angaben vertraulich und gemäß unserer Datenschutzerklärung. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte.
Hinweis
Bitte geben Sie bei technischen Anfragen möglichst viele Details an (Gerätetyp, Modellnummer, genaue Fehlermeldung etc.), damit wir Ihnen gezielt helfen können.
